Kwaliteit

Kwaliteit2018-11-21T13:46:51+00:00

Kwaliteit

Kinderopvang Mamaloe neemt de kwaliteit van haar kinderopvang uiterst serieus.
Om de kwaliteit goed te kunnen monitoren en steeds te kunnen verbeteren is de organisatie sinds 2002, als eerste kinderopvang organisatie in de gemeente Bergen op Zoom HKZ gecertificeerd.  Alle werkprocessen en protocollen zijn beschreven in een handboek en worden door iedere medewerker in de dagelijkse praktijk gehanteerd. Jaarlijks wordt de werking hiervan door een externe auditor van Lloyds getoetst.

Daarnaast worden alle locaties (elke groep) jaarlijks al dan niet aangekondigd bezocht door een inspecteur van de GGD voor een inspectiebezoek.

De inspectierapporten kunt u hier teruglezen.

De GGD inspecteur bekijkt onder andere of het aantal kinderen op de groepen correspondeert met de inzet van de medewerkers, de diploma’s in orde zijn, de VOG’s aanwezig zijn en de Beleidsplannen Veiligheid en Gezondheid aanwezig zijn.

We hechten veel waarden aan de klanttevredenheid. Iedere op- en aanmerking wordt door onze medewerkers genoteerd en intern besproken. Soms leidt dit tot een verbeteractie.

Daarnaast worden klachten conform de interne klachtenregeling behandeld en is kinderopvang Mamaloe ook aangesloten bij De Geschillencommissie  meer informatie hierover kunt u vinden op de pagina KLACHTEN

Gratis inschrijven

We hebben nog enkele plekken beschikbaar!

Schrijf uw kind binnen 5 minuten in.
Gratis inschrijven

Waterpret!!

Zomer kom maar weer snel!! Wat hebben de kinderen van Mik de afgelopen tijd genoten [...]

[dc_social_wall id="8000"]

 

 

Privacy instellingen

Stichting Mamaloe Kinderopvang neemt uw privacy heel serieus. Wij maken gebruik van Google Analytics en functionele cookies. De cookies van Google Analytics zijn geanonimiseerd en mogen wij plaatsen zonder toestemming. Cookies om content en advertenties te personaliseren en voor het delen van onze content op social media gebruiken we na toestemming. Wilt u de beste website ervaring en op u afgestemde informatie? Klik dan op de button voor akkoord. Meer informatie kunt u lezen in onze privacy policy.

Privacy policy | Sluiten
Instellingen